Protection des données

Responsable du traitement

Experts WordPress
Suisse
Contact : info@experts-wordpress.ch

Données du formulaire

Le formulaire peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone, l’adresse de votre site, le type de besoin et votre message. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour transmettre la demande. Ne communiquez aucun mot de passe ni aucune donnée sensible.

Finalités et destinataires

Ces informations servent à comprendre votre demande, à vous répondre, à préparer un échange commercial et, si vous le souhaitez, à établir une proposition. Leur traitement repose sur votre demande et sur les démarches précontractuelles qu’elle peut entraîner.

Les données sont accessibles aux personnes chargées de répondre. Netlify intervient pour recevoir le formulaire. Les fournisseurs de messagerie utilisés dans les échanges traitent les courriels nécessaires au suivi de la demande.

Hébergement et données techniques

Le site est hébergé par Netlify, Inc. Le chargement des pages et la protection du service peuvent entraîner le traitement de données techniques telles que l’adresse IP, l’URL demandée, la date, l’heure et des informations relatives au navigateur.

Netlify est une société établie aux États-Unis. Les données techniques et les informations transmises au moyen du formulaire peuvent être traitées ou transférées aux États-Unis ainsi que dans d’autres pays où Netlify ou ses prestataires opèrent. Netlify indique encadrer les transferts internationaux au moyen de mécanismes juridiques appropriés, notamment le Swiss-U.S. Data Privacy Framework et, lorsque cela est nécessaire, des clauses contractuelles types. Consultez la politique de confidentialité de Netlify pour connaître les modalités appliquées par cet hébergeur.

Stockage local

Aucun outil publicitaire ni service de mesure d’audience n’est installé. Les images, les polices et les scripts nécessaires au site sont servis avec ses pages.

La fermeture du message de confidentialité est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur sous la clé ew-consent-v1 pendant 180 jours. Cette information reste sur votre appareil et sert uniquement à éviter d’afficher le même message à chaque visite. Vous pouvez l’effacer dans les réglages de votre navigateur.

Conservation et sécurité

Les demandes sans suite contractuelle sont conservées pendant douze mois au maximum après le dernier échange, puis supprimées ou anonymisées. Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les informations nécessaires sont conservées pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales applicables.

Les accès sont limités aux personnes qui en ont besoin. Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont utilisées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte et l’altération.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur suppression, dans les limites du droit applicable. Vous pouvez également vous opposer à un traitement ou en demander la limitation lorsque ces droits s’appliquent. Écrivez à info@experts-wordpress.ch en précisant votre demande. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.